ZX-10R visszahívás

2004.08.03. 13:18
Kapcsolódó cikkek (1)

A Kawasaki magyarországi importőre közleményt adott ki a 2004-es ZX-10R-esek visszahívásával kapcsolatban:

" ZX-10R Termékbiztonsági Visszahívás

A tudomásunkra jutott, hogy beszállítói/gyártói hiba történt a ZX-10R első felnik öntése során. Bár nagyon kevés visszajelzést kaptunk meghibásodott ZX-10R első felniről, vásárlóink biztonságának érdekében úgy döntöttünk, az összes ZX-10R első felnit kicseréljük ingyenesen, függetlenül annak állapotától. A hátsó felnik nem érintettek a problémában.

Világszerte mindösszesen 3 darab motoron jelentkezett a beszállító által jelzett hiba, mégis arra kérjük vásárlóinkat, ne használják motorkerékpárjukat addig, míg az első felnit ki nem cserélték. Szeptember elejéig az Európában eladott motorok nagy többségén véghez fogják vinni a javítást.

Szeretnénk megkérni vásárlóinkat, hogy a lehető leghamarabb vegyék fel a kapcsolatot kereskedőjükkel, hogy mihamarabb elvégezhessük a javítást. Ez a termékbiztonsági visszahívás nem érint más modelleket."

"Az alábbiakban néhány, az esettel kapcsolatban felmerülő kérdésre igyekszünk választ adni.

Kérdés: Az összes ZX-10R-en megtalálható ez a gyártási hiba?
Válasz: Nem az összes motor felnije hibás. Ennek ellenére az összes felnit kicserélik, mert a felni egyszerű szemrevételezése nem állapíthatja meg biztosan, hogy hibás-e vagy sem.

Kérdés: Miért csak az első felni érintett a hibában?
Válasz: A hátsó felni öntvények másfajták, mint amit az első keréken használtak.

Kérdés: Használhatom a motoromat a javítás elvégzéséig?
Válasz: Nem, nem javasoljuk a használatát az Ön biztonsága érdekében.

Kérdés: Ha nem mehetek a motorommal, hogyan vigyem el a kereskedésbe a javításra?
Válasz: Kérjük motorját utánfutóval vagy furgonnal szállítsa a kereskedésbe. Amennyiben ez nem lehetséges, vezessen lassan és óvatosan, míg a kereskedéshez ér. Elővigyázatosságként válassza a legrövidebb és legjobb minőségű utat a kereskedőjéhez, amint valami furcsát észlel, azonnal álljon meg, és hívja kereskedőjét. Ne használja másra a motorját, csak arra, hogy a kereskedésbe menjen vele.

Kérdés: Nekem nincs ZX-10R típusú motorkerékpárom, de a felnim formája hasonló. Aggódnom kell?
Válasz: Nem. A probléma csak a ZX-10R-hez gyártott felnikkel áll fenn.

Kérdés: Miért tart szeptemberig, hogy az összes felnit kicseréljék?
Válasz: A felni gyártó termelési kapacitása korlátozott.

Kérdés: Feltehetek másik felnit, és motorozhatok azzal?
Válasz: Nem. Más Kawasaki felnik csak komoly módosítás árán alkalmasak beszerelésre. Továbbá a nem eredeti ZX-10R felnik nehezebbek, ezáltal megváltozhat a jármű kezelhetősége.

Kérdés: Mennyi motoron jelentkezett a probléma?
Válasz: Összesen 3 eset volt világszerte.

Kérdés: Származott-e baleset a meghibásodásból?
Válasz: Nem, ez idáig nem jelentettek ilyen esetet.

Kérdés: Miért szállított hibás kereket a gyártó a Kawasaki Heavy Industries-nak?
Válasz: A gyártó ellenőrzési eljárása nem volt elég precíz.

Kérdés: Milyen méréseket fog a gyártó a jövőben elvégezni?
Válasz: Egy sokkal pontosabb röntgensugaras ellenőrzési műveletet fognak elvégezni az összes felnin, illetve az öntési eljárást fejlesztik tovább.

Kérdés: Megjelenhet ez a hiba a ZX-10R hátsó felnin ill. más modelleken?
Válasz: Más modellekről és hátsó felniről nem érkezett hibajelentés. A hátsó felni öntvényei másfajták, mint amit az elsőn használnak."

Köszönjük a Kawasakinak a korrekt tájékoztatást.